Отзывы о магазине

Работа интернет-сайта: ничего сложного, легко работать.
Работа менеджеров: быстрые и четкие ответы на вопросы покупателя, вежливые в общении, чувствуется профессионализм.
Спасибо за ваш труд! Успехов!

Добрый день! К сожалению, в этот раз что-то напутали с доставкой. В СДЭК с меня требовали оплату карточкой (сказали, что Вы так указали), хотя я при заказе специально выбрала оплату наличными. Пришлось долго разбираться и просить других людей оплатить через карту.
По продукции - всё отлично.

Уже не первый год пользуюсь услугами вашего магазина. Радует, что за все это время ассортимент увеличился, а качество работы улучшается. Вежливые доброжелательные менеджеры, прекрасно знающие свое дело. Спасибо !

Работа менеджера, которая со мной общалась, не представилась. А также следует сказать, что после общения, прекратила отвечать на мои звонки...очень неприятное впечатление осталось

Все было хорошо,мне понравилось

Каждый раз прошу положить мне пробники для проблемной кожи. Прошу для того, чтобы в будущем если к примеру маска(или другого средства) пробника понравиться, у вас же её и покупать. Но нет. Кидают в заказ видимо первый попавшийся пробник, который мне не нужен. Я заказываю в разных интернет-магазинах косметику, но таких жадных как Ваш интернет-магазин ещё не встречала. Ваша ""бонусная программа" при заказе - это просто смех. В других интернет-магазинах заказываешь косметику, так добавляют к заказу существенные пробники или полноценный продукт, вот, что значит когда заинтересованы в клиентах. Но это не про Вас! Себя не уважать делать заказ в ИМ, в котором не слышат клиента. Больше я не Ваш клиент.

Предложения по работе сайта:
1. Отмечать, какие товары есть в наличии, каких нет, возможность поставить в лист ожидания отсутствующие товары, чтобы получить сообщение о наличии и сразу заказать.
2. Исключить возможность класть в корзину отсутствующие товары
3. Упорядочить работу в части оплаты онлайн за сделанный заказ.
Мне пришла ссылка на оплату ПОСЛЕ того, как заказ был оплачен

Замечательно работаете. Хочется пожелать, чтобы уровень оставался таким же долгие годы. Благополучия и процветания!

Спасибо за доставку. Всё было доставлено в срок, без опозданий. На удивление, быстро.
Качество косметики начала тестировать. Думаю, что потом позже напишу.
Развития и процветания бизнесу!

Молниеносная доставка) спасибо!

Мне все очень понравилось. Четко, быстро. Заказ пришёл в рекордно сжатые сроки. Эх… все бы так работали! Спасибо

Всё супер!

Вопрос к менеджеру. было обидно купить Отшелушивающий освежающий лосьон для всех типов кожи за 1740 руб (-5% накопительной скидки) и на следующий день увидеть его в списке 6 товаров со скидкой (за 1566 руб). Менеджер мог бы предупредить... и я бы заказала на день позже. Безусловно, менеджер был не обязан... но лояльность строится не только брендами, но и сервисами.

Заказ собрали и быстро отправили!

Впечатлена ассортиментом и просто потрясена оперативностью обработки и доставки заказа: великолепная работа!