Отзывы покупателей

По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.

По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!

Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.

Оценки за последние 3 месяца:

позитивных: 88;
нейтральных: нет;
негативных: 1.

15.03.2019

Способ доставки: Постаматы PickPoint

Все удобно, оперативно, менеджеры очень отзывчивые! Спасибо за отличный сервис!

3.03.2019

Белгород, Белгородская обл. Способ доставки: Служба доставки СДЭК по России

Менеджер посоветовала крем на лето, очень понравился. Быстрая доставка.

26.02.2019

Краснодар Способ доставки: Забрать самостоятельно (Краснодар)

Спасибо огромное, посылочкапришла быстро, консультант помогла подобрать косметику к моему типу кожи.

13.02.2019

Способ доставки: Постаматы PickPoint

Менеджеры вежливые, не тороторят, говорят спокойно, разборчиво. Доставка быстрая, что очень приятно. На сайте все легко и понятно.

5.02.2019

Способ доставки: Постаматы PickPoint

Добрый день!
Прошу обратить внимание на несовпадение составов продукции на сайте и составов фактически указанных на упаковке продукта. В результате заказывать вслепую нет желания.

1.02.2019

Ухта Способ доставки: EMS Почта России

Спасибо! Все отлично!

25.01.2019

Москва Способ доставки: Курьером по Москве (в пределах Садового кольца)

На сайте невозмождно выбрать несколько фильтров одновременно. Например, если мне нужен крем для проблемной кожи, я должна просмотреть весь список кремов либо весь список средств для проблемной кожи. Это ОЧЕНЬ неудобно!

25.01.2019

Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Все молодцы! Спасибо!

22.01.2019

Санкт-Петербург Способ доставки: Курьером по Санкт-Петербургу

Удобно, быстро. Не возникло никаких вопросов. С компанией приятно работать.

6.01.2019

Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)

Изучая самостоятельно продукцию бренда, я поняла, что мне подходит очень много. По телефону мне помогли определиться с тонкостями и нюансами, а магазин собрал заказ за 30 минут и я сразу смогла его забрать.
Весь зимний набор подошел, пара задуматься о летнем)
Все отлично!

25.12.2018

Владивосток, Приморский край Способ доставки: Служба доставки СДЭК по России

Спасибо! Очень оперативно и прекрасная косметика!