Номер телефона:
Изменился номер?
Код подтверждения:
Не знаю код
 

Если вы забыли код подтверждения, введите текст с картинки в поле ниже и нажмите "Получить код подтверждения". SMS c кодом будет выслано на ваш мобильный телефон.

Секретный код
Ещё не зарегистрированы? 
Зарегистрироваться

Официальный магазин
профессиональной косметики
ANNA LOTAN, Израиль

Корзина

В вашей корзине
пока пусто

Отзывы о магазине

По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего сайта, магазина или пункта выдачи.

По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!

Оценки за последние 3 месяца:

  • 90 позитивных
  • 4 нейтральных
  • 3 негативных

Отзывы наших покупателей

Ухта, 18.09.2021 Boxberry

Работа интернет-сайта: ничего сложного, легко работать.
Работа менеджеров: быстрые и четкие ответы на вопросы покупателя, вежливые в общении, чувствуется профессионализм.
Спасибо за ваш труд! Успехов!

Жуковский, Московская обл., 16.09.2021 Служба доставки СДЭК по России

Добрый день! К сожалению, в этот раз что-то напутали с доставкой. В СДЭК с меня требовали оплату карточкой (сказали, что Вы так указали), хотя я при заказе специально выбрала оплату наличными. Пришлось долго разбираться и просить других людей оплатить через карту.
По продукции - всё отлично.

Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 15.09.2021 Служба доставки СДЭК по России

Уже не первый год пользуюсь услугами вашего магазина. Радует, что за все это время ассортимент увеличился, а качество работы улучшается. Вежливые доброжелательные менеджеры, прекрасно знающие свое дело. Спасибо !

Москва, 1.09.2021 Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Работа менеджера, которая со мной общалась, не представилась. А также следует сказать, что после общения, прекратила отвечать на мои звонки...очень неприятное впечатление осталось

21.08.2021 Постаматы PickPoint

Все было хорошо,мне понравилось

Щербинка, Московская обл., 19.08.2021 Служба доставки СДЭК по России

Каждый раз прошу положить мне пробники для проблемной кожи. Прошу для того, чтобы в будущем если к примеру маска(или другого средства) пробника понравиться, у вас же её и покупать. Но нет. Кидают в заказ видимо первый попавшийся пробник, который мне не нужен. Я заказываю в разных интернет-магазинах косметику, но таких жадных как Ваш интернет-магазин ещё не встречала. Ваша ""бонусная программа" при заказе - это просто смех. В других интернет-магазинах заказываешь косметику, так добавляют к заказу существенные пробники или полноценный продукт, вот, что значит когда заинтересованы в клиентах. Но это не про Вас! Себя не уважать делать заказ в ИМ, в котором не слышат клиента. Больше я не Ваш клиент.

Москва, 15.08.2021 Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Предложения по работе сайта:
1. Отмечать, какие товары есть в наличии, каких нет, возможность поставить в лист ожидания отсутствующие товары, чтобы получить сообщение о наличии и сразу заказать.
2. Исключить возможность класть в корзину отсутствующие товары
3. Упорядочить работу в части оплаты онлайн за сделанный заказ.
Мне пришла ссылка на оплату ПОСЛЕ того, как заказ был оплачен

Москва, 14.08.2021 Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Замечательно работаете. Хочется пожелать, чтобы уровень оставался таким же долгие годы. Благополучия и процветания!

Ногинск, Московская обл., 6.08.2021 Служба доставки СДЭК по России

Спасибо за доставку. Всё было доставлено в срок, без опозданий. На удивление, быстро.
Качество косметики начала тестировать. Думаю, что потом позже напишу.
Развития и процветания бизнесу!

31.07.2021 Постаматы PickPoint

Молниеносная доставка) спасибо!

28.07.2021 Постаматы PickPoint

Мне все очень понравилось. Четко, быстро. Заказ пришёл в рекордно сжатые сроки. Эх… все бы так работали! Спасибо

23.07.2021 Постаматы PickPoint

Всё супер!

Москва, 15.07.2021 Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)

Вопрос к менеджеру. было обидно купить Отшелушивающий освежающий лосьон для всех типов кожи за 1740 руб (-5% накопительной скидки) и на следующий день увидеть его в списке 6 товаров со скидкой (за 1566 руб). Менеджер мог бы предупредить... и я бы заказала на день позже. Безусловно, менеджер был не обязан... но лояльность строится не только брендами, но и сервисами.

Тамбов, Тамбовская обл., 10.07.2021 Служба доставки СДЭК по России

Заказ собрали и быстро отправили!

7.07.2021 Постаматы PickPoint

Впечатлена ассортиментом и просто потрясена оперативностью обработки и доставки заказа: великолепная работа!

0

Продолжение просмора этого сайта означает, что вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку своих персональных данных.

Напишите нам в WhatsApp