Отзывы покупателей
По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего интернет-магазина.
По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!
Ниже вы можете ознакомиться с результатами наших опросов.
- позитивных: 95;
- нейтральных: нет;
- негативных: 3.
Казань, Татарстан респ. Способ доставки: Служба доставки СДЭК по России
В этом интернет- магазине заказывала в первый раз. Все понравилось. Менеджеры сработали оперативно, заказ отправили в тот же день, предварительно перезвонив по телефону. Крема все свежие, что тоже радует. Обязательно обращусь еще раз, особенно, если будут такие же акции - 15%-ная скидка это очень приятно )).
Волоколамск, Московская обл. Способ доставки: Служба доставки СДЭК по России
Качественная и быстрая работа! Очень довольна
Владивосток (Приморский край) Способ доставки: Boxberry
Добрый день. все понравилось, и качество товара, и работа менеджеров. Отслеживают и поступление к покупателю.Спасибо
Краснодар Способ доставки: Курьером по Краснодару
Менеджеры не сразу подсказыват, что необходимо, мне просто повезло, я начала задавать вопросы девушке, которая отвечает по телефону, а менеджеры не смогли мне предложить ничего и даже те смогли ответить на вопросы. Доставка- крайне негативные впечатления, клиентоориентированность буквально на нуле, если в минусе
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Спасибо за хорошую работу!
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Остаюсь в вашем ИМ????
Усть-Кут, Иркутская обл. Способ доставки: Служба доставки СДЭК по России
Во-первых, я в восторге от косметики! Во-вторых, супер быстрая доставка, приятно было общаться с менеджером.
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Отличный магазин и грамотные и квалифицированные сотрудники.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Спасибо девочкам за отличную консультацию, как всегда доставка через несколько часов после заказа!
Способ доставки: Постаматы PickPoint
Общаться с менеджерами не пришлось, всё понятно и без их помощи. Спасибо!
Москва Способ доставки: Забрать самостоятельно (магазин)
Специалисты квалифицированно и подробно ответили на все интересующие меня вопросы как по заказанным товарам, так и по вопросам получения заказа. Впрочем, как всегда! Спасибо большое коллективу за профессиональную работу!
Санкт-Петербург Способ доставки: Забрать самостоятельно (Спб-офис)
Все как всегда хорошо! Только сам заказ долго ждать пришлось. Со мной такое впервые в этом магазине. Обычно день-два.
Москва Способ доставки: Курьером по Москве (за пределами Садового кольца)
Всё просто замечательно: продукция великолепная, девочки-менеджеры очень вежливые, доставка оперативная! Высокий сервис. Скоро сново за покупками :)